问题

笔记本支持人脸识别，有红外摄像头。自己重装系统后人脸识别无法使用

解决思路

1、确认摄像头驱动安装情况，打开相机可以正常使用前置摄像头

2、一定要新建一个用户不能用administator，administator是不能用window hello的

3、安装win hello组件

注意这三点基本就搞定了

补充一个遇到的问题

windows用户登录了微软用户怎么登出

问题：我在administator账号下登录绑定了微软账号，我现在要用新建的user，不想用administator了。但是发现user无法绑定微软账号，会提示改该设备下已有设备绑定了微软账号

解决思路：

进入administator的桌面，策略-安全设置-本地策略-安全选项 下划到最后一项，设置禁用Microsoft账号登录

然后切回到user的桌面就可以正常绑定微软账号了